Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais coletados neste site dedicado ao nicho de exames e procedimentos em São Paulo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/2018 – Brasil) e com a Lei nº 67/98 (Portugal). Ao acessar o site, preencher formulários, solicitar agendamentos ou utilizar qualquer funcionalidade, o usuário concorda integralmente com todas as práticas descritas abaixo.

Tipos de dados coletados

Coletamos, direta ou automaticamente:

Nome, telefone e e-mail
Cidade, bairro e informações relacionadas ao interesse em exames ou procedimentos
Dados preenchidos em formulários (agendamento, contato, triagem etc.)
Informações clínicas enviadas voluntariamente pelo usuário (dados sensíveis, conforme a LGPD)
Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas acessadas
Cookies essenciais, analíticos, de marketing e cookies de terceiros

Finalidades da coleta

Os dados são utilizados para:

Retornar solicitações de agendamento ou contato
Enviar informações sobre exames, laudos e procedimentos disponíveis em São Paulo
Organizar avaliações, triagens e atendimentos clínicos
Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site
Realizar métricas e análises internas
Atender obrigações legais específicas da área da saúde
Executar campanhas de marketing e remarketing
Reforçar a segurança e prevenir fraudes

Bases legais aplicáveis

O tratamento ocorre com base em:

Consentimento do titular
Execução de contrato ou procedimentos preliminares
Cumprimento de obrigações legais na área da saúde
Legítimo interesse do controlador
Exercício regular de direitos

Para dados sensíveis (como informações de saúde), aplica-se o art. 11 da LGPD.

Tempo de retenção dos dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigências legais específicas do setor de saúde. Informações enviadas via formulário podem permanecer enquanto houver vínculo ativo. Cookies seguem prazos definidos por seus provedores.

Compartilhamento com terceiros essenciais

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

Provedores de hospedagem e tecnologia
Plataformas de automação e e-mail
Ferramentas de analytics
Serviços de marketing digital
Clínicas, laboratórios e profissionais vinculados à realização dos exames e procedimentos

Jamais comercializamos dados pessoais ou sensíveis.

Uso de cookies

Utilizamos:

Cookies essenciais para funcionamento técnico
Cookies analíticos para métricas e comportamento de navegação
Cookies de marketing para remarketing e campanhas
Cookies de terceiros, como Google e Meta

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no navegador.

Anúncios, links patrocinados e afiliados

O site pode exibir anúncios e links externos. Cada destino possui sua própria política de privacidade. Não somos responsáveis pelo uso de dados por terceiros.

Direitos do titular

O usuário pode solicitar:

Acesso aos seus dados
Correção, atualização ou exclusão
Portabilidade
Revogação do consentimento
Informações sobre compartilhamento
Oposição ao tratamento, quando cabível

Para dados sensíveis, os direitos previstos na LGPD são aplicados integralmente.

Medidas de segurança

Adotamos práticas robustas de segurança, incluindo:

Certificado SSL
Controle restrito de acesso
Monitoramento contínuo de servidor
Backups periódicos
Criptografia quando aplicável

Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos, mas buscamos reduzir vulnerabilidades.

Canal de contato

Para dúvidas ou solicitações sobre proteção de dados, utilize:

[email protected]

Atualizações da política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre publicada nesta página.

Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o funcionamento e utilização deste site especializado em exames e procedimentos em São Paulo. Ao navegar ou usar qualquer recurso, o usuário concorda integralmente com as condições descritas a seguir.

Objetivo do site

O site apresenta informações sobre exames, diagnósticos e procedimentos, disponibiliza conteúdos educativos e possibilita solicitações de agendamento ou contato com clínicas, laboratórios e profissionais responsáveis pelos atendimentos.

Condições de uso

Ao utilizar o site, o usuário concorda em:

Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
Utilizar o site apenas para finalidades legais
Não tentar violar, manipular ou prejudicar o sistema
Respeitar direitos autorais e normas de propriedade intelectual

Responsabilidade do usuário

O usuário é responsável pelas informações enviadas e pelo uso adequado das funcionalidades. Danos causados por uso incorreto, envio de dados falsos ou violação destes termos são de responsabilidade exclusiva do usuário.

Operação e prestação de serviços

Este site pertence à empresa PMTurbo Tecnologia e está alugado para uma clínica, laboratório ou empresa prestadora de serviços. Todos os contatos e pagamentos são realizados diretamente com o prestador. Toda responsabilidade relacionada a atendimentos, diagnósticos, análises ou procedimentos é exclusiva da empresa ou profissional responsável.

Limitações de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

Interrupções temporárias ou falhas técnicas
Conteúdos ou políticas de terceiros
Decisões tomadas com base nas informações disponibilizadas
Erros ocasionais de sistema
Links externos, anúncios ou conteúdos patrocinados

Direitos autorais e propriedade intelectual

Todos os conteúdos — textos, imagens, códigos, layout e design — são protegidos por direitos autorais. A reprodução, modificação ou redistribuição sem autorização é proibida.

Conteúdos patrocinados e links externos

O site pode exibir anúncios e links externos. A responsabilidade pelo conteúdo desses sites é exclusiva de seus proprietários.

Política de cadastro

Quando houver cadastro, o usuário deverá fornecer informações reais e atualizadas. Credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis.

Atualizações dos termos

Os Termos de Uso podem ser alterados periodicamente. A versão mais recente estará sempre publicada nesta página.

Canal de contato

Para dúvidas relacionadas aos Termos de Uso, utilize:

[email protected]